Zaprzyjaźnij się ze sztuczną inteligencją

Popularność sztucznej inteligencji (AI) stale rośnie. Niełatwo jednak odnaleźć się wśród publikowanych informacji na jej temat oraz możliwości jej stosowania w procesach biznesowych. Sztuczna inteligencja ma bowiem olbrzymi potencjał, który warto wykorzystać.

Współpraca człowieka z maszyną może prowadzić do realizacji zakładanych celów i osiągania spektakularnych efektów. Maszyny potrafią gromadzić ogromne ilości informacji, wyodrębniać istotne funkcje, wybierać metodę ich analizy, tworzyć kody do wykonania analizy danych i generować na ich podstawie dokładne wyniki, a wszystko to w pełni automatycznie. Na podstawie informacji uzyskanych od ludzi maszyny są w stanie uczyć się świata, rozumieć go i oceniać. Co ciekawe, robią to samodzielnie na podstawie wzorów i anomalii, które dostrzegają w przekazywanych danych. Ludzki umysł nie byłby w stanie ich zauważyć ze względu na wielkość i zawiłość tychże danych. W tym wypadku maszyna ma przewagę nad człowiekiem, ponieważ robi więcej w krótszym czasie, jest niezawodna, wydajna i dokładna w analizie wielu informacji, nie męcząc się przy tym.

W celu uzyskania najlepszych efektów przy wykorzystaniu sztucznej inteligencji konieczne jest nauczenie maszyny rozumienia i komunikacji w sposób zbliżony do ludzkiego. W innym wypadku to, czego nauczy się maszyna i co będzie próbowała przekazać, stanie się bezużyteczne, człowiek bowiem nie będzie w stanie zrozumieć uzyskanych przez nią wyników. Właśnie dlatego dla osiągania zakładanych celów ważne jest, by koordynować współpracę komputera z człowiekiem w sposób ściśle określony – powinni oni ze sobą współgrać.

System Bpower2 opiera się na sztucznej inteligencji, która wspiera realizację wielu procesów i zwiększa produktywność poprzez automatyzację zadań, które do tej pory zabierały pracownikom wiele czasu i energii. Wieloletnie doświadczenie twórców systemu związane z AI umożliwiło stworzenie optymalnych metod, które pozwalają usprawnić codzienną pracę firmy w niemal każdym obszarze (pomogą osiągnąć również sukces w pracy zdalnej). Bpower2 umożliwia nie tylko zarządzanie danymi, ale także automatyzację wielu procesów, wsparcie podczas podejmowania decyzji, a także wizualne przedstawienie planu działania, które ułatwia śledzenie zadań. Do sposobów biznesowego wykorzystania AI zaliczają się między innymi:

• Przekształcanie mowy na tekst – możliwość przekształcenia wiadomości głosowych na tekst znacznie ułatwia analizę otrzymanego komunikatu i umożliwia powrócenie do niego w przyszłości;
• Klasyfikowanie – gromadzone dane mogą być automatycznie grupowane na podstawie analizy cech wspólnych;
• Rozpoznawanie wzorców – analiza typowych zachowań klientów pozwala na dostrzeżenie zmian, które mogą stanowić zagrożenie dla firmy np. związanych z opóźnionymi płatnościami;
• Prognozowanie – analizowanie pracy oraz zmiany danych w krótszym i dłuższym czasie ułatwia dokładniejsze prognozowanie np. zużycia zasobów, zaangażowania personelu;
• Rozpoznawanie obrazu – sztuczna inteligencja umożliwia dostrzeżenie na obrazach zmian, które powinny być niepokojące np. związanych z pogorszeniem jakości wyrobu;
• Wyszukiwanie poznawcze – na podstawie wyborów dokonywanych przez innych klientów możliwe jest rekomendowanie pozostałym określonych towarów dostosowanych do ich zainteresowań;
• Interakcje w języku naturalnym – możliwość automatycznego generowania różnego rodzaju prognoz np. sprzedaży, bez konieczności ręcznego uruchamiania procesu;
• Generowanie języka naturalnego – możliwość otrzymania podsumowania wszystkich przeanalizowanych przez system dokumentów;
• Strategiczna perspektywa – w celu uzyskania najlepszych efektów i doboru niezbędnych funkcjonalności niezbędna będzie strategia, która określi, dzięki jakim krokom możliwe będzie osiągnięcie ostatecznego celu. Dla przykładu – działając w sektorze związanym z produkcją, można zoptymalizować łańcuch dostaw, wykluczyć działania mało produktywne, automatycznie wykrywać problemy jakościowe oraz prognozować zużycie zasobów. Z kolei w sektorze związanym ze sprzedażą sztuczna inteligencja może pomóc w funkcjonalności komunikatorów np. botów, a także ułatwić tworzenie spersonalizowanych ofert i rekomendacji.

Nie można zapominać, że sztuczna inteligencja (mimo rosnącej popularności) nie jest w stanie rozwiązać każdego problemu. Nie powinna być także jedynym rozwiązaniem stosowanym przez firmę – w przypadku jednych procesów lepiej sprawdzi się obsługa przy wykorzystaniu tradycyjnych rozwiązań, a w przypadku innych lepiej sprawdzi się AI. Kluczowe jest, aby harmonizować potencjał ludzi i maszyn, co pozwoli na osiągnięcie jeszcze lepszych efektów.

Bpower2 wyróżnia się na tle konkurencji możliwością integracji z dotychczas stosowanymi przez przedsiębiorstwo rozwiązaniami. Ponadto wdrożenie Bpower2 odbywa się bez zakłócenia normalnej działalności firmy, dzięki czemu dostarczanie usług i produktów będzie mogło przebiegać bez opóźnień. W ten sposób każdy podmiot może cieszyć się funkcjonalnościami, jakie daje sztuczna inteligencja, bez konieczności przeprowadzania wielkiej rewolucji. Bpower2 może być w pełni dostosowany do potrzeb konkretnej organizacji i danych, które wykorzystuje ona w swej codziennej pracy. Pozwala to na osiągnięcie wyjątkowej efektywności bez konieczności ponoszenia zbędnych kosztów za np. niewykorzystywane funkcje. System jest stale udoskonalany i rozbudowywany wraz z rozwojem sztucznej inteligencji.

Z pomocą doświadczonych ekspertów każda firma może działać efektywniej. Nasze wskazówki od lat pomagają przedsiębiorstwom z różnych branż w automatyzacji procesów, które dotychczas były czasochłonne i kapitałochłonne. Dzięki wprowadzanym zmianom ich pracownicy są mniej zmęczeni, co pozwala im osiągnąć większą satysfakcję z pracy. Wszystko to dzięki umiejętnemu wykorzystaniu sztucznej inteligencji, która może być najlepszym przyjacielem każdej firmy.

Zapraszamy do kontaktu, chętnie pomożemy w doborze i wdrożeniu najlepszych rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji.