Cześć!
Poszukujemy Customer Care. do naszego zespołu! Mamy nadzieję, że to właśnie Ty dołączysz do naszej ekipy i wesprzesz nas w działaniach. W naszej firmie zadowolenie Klienta zawsze jest na pierwszym miejscu. Jeśli też wyznajesz tą zasadę, masz doświadczenie w pracy z Klientami, tworzysz rozwiązania, a nie przeszkody oraz uważasz, że wszystko da się zrobić i to poszukujemy właśnie Ciebie. Chętnie opowiemy o sobie więcej w trakcie spotkania, więc nie zapomnij przesłać nam swojego CV.
Zakres obowiązków:
- obsługa zapytań i zgłoszeń przez telefon/chat/email w określonym czasie
- analiza potrzeb Klientów i dbałość o ich satysfakcję i zadowolenie
- wsparcie Klientów zgodnie z procedurami i dobrymi praktykami firmy
- zbieranie feedbacku i proponowanie usprawnień
- dbanie o jakość realizowanych zadań
- weryfikacja danych w systemie
- wydawanie sprzętu pracownikom
- obsługa skanera i drukarki
- przyjmowanie i wysyłanie korespondencji pocztą/kurierem
- wprowadzenie do systemu dokumentów przychodzących oraz faktur zakupowych/sprzedażowych
- przyjmowanie i wysyłka paczek kurierem
Wymagania:
- zaangażowanie i otwartość
- dobra obsługa komputera i pakietu Microsoft Office
Oferujemy:
- pracę stacjonarną
- umowę o pracę, B2B, umowę zlecenie
- szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
- elastyczne godziny pracy
- płatny urlop na każdym rodzaju współpracy
- kartę multisport i prywatną opiekę medyczną
Nie możemy się już doczekać, by z Tobą porozmawiać o wspólnej przyszłości!
CV razem z krótkim opisem własnej osoby oraz wymaganiami finansowymi kieruj do:
Tytuł wiadomości: Rekrutacja Pracownik biurowy
rekrutacja@bpower2.com